Pravila dostave
U nastavku ćete pronaći prosječno vrijeme isporuke za sve naše pakete:
- Nakon što narudžba bude zaprimljena, potrebno nam je 1 – 3 radna dana za njezinu obradu. Tijekom tjedna obrada traje jedan radni dan, ali ako naručite u petak navečer ili tijekom vikenda, može potrajati malo duže.
- Nakon što je vaša narudžba obrađena, bit će poslana, a isporuka u prosjeku traje 8 – 12 radnih dana.
Trudimo se da proces naručivanja i dostave za naše kupce bude što jednostavniji.
Međutim, ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku. U nastavku objašnjavamo kako će vaša narudžba biti obrađena i dostavljena.
Naručivanje
Proces naručivanja u trgovini Vedrana Zagreb je što jednostavniji. Prvo, trebate otići na stranicu proizvoda i dodati proizvod koji želite u svoju košaricu. Za to kliknite na crno gumb "Dodaj u košaricu". Ovdje je važno provjeriti jeste li odabrali ispravne varijante. Ako je sve u redu, kliknite na polje "Plaćanje". Na stranici s informacijama morat ćete unijeti ispravne podatke o adresi. Provjerite jesu li sve informacije ispravne. Kada su ti podaci ispravno unijeti, možete kliknuti na gumb "Nastavi s dostavom".
Na stranici "Pošiljka" imate priliku provjeriti unesenu adresu. Također se ističe da se svaka pošiljka šalje potpuno besplatno. Kao znak zahvalnosti našim kupcima, uvijek mi plaćamo troškove dostave. Sada možete nastaviti klikom na gumb "Nastavi na plaćanje".
U opcijama plaćanja imate izbor između različitih načina plaćanja. Na hellostella.com sve su opcije plaćanja SSL-šifrirane, što znači da se uvijek možete osloniti na sigurno okruženje za plaćanje.
- Kreditna kartica (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- EPS
Nakon što odaberete odgovarajući način plaćanja, morat ćete kliknuti na
"Završi narudžbu" i bit ćete preusmjereni na odabrani način plaćanja. Slijedite upute na ovoj stranici kako biste dovršili narudžbu. U malo vjerojatnom slučaju da imate bilo kakvih problema s narudžbom, uvijek nas možete kontaktirati.
Troškovi dostave
Mi pokrivamo troškove dostave za svaku narudžbu. Svi naši proizvodi dostavljaju se na vašu adresu 100 % besplatno. Također nije potrebna minimalna vrijednost narudžbe.
Isporuka vaše narudžbe
Jeste li pronašli savršen izgled ili modni dodatak na našoj web stranici? Onda ga želite uživati u njemu što je prije moguće! Zato se trudimo da vaša narudžba bude obrađena i poslana što je brže moguće.
Kako bismo mogli naplaćivati poštene cijene za naše proizvode, odlučili smo pakete prikupljati u velikim količinama i slati ih odjednom nakon što dostignemo minimalnu količinu.
Nadamo se vašem razumijevanju i spremnosti da nam pomognete stvoriti bolji i zdraviji svijet.
Napomena: Kao i mnoge druge internetske trgovine, vrlo smo zauzeti i moguća su kašnjenja zbog krize uzrokovane . Molimo vas da to uzmete u obzir prilikom naručivanja. Učinit ćemo sve što je u našoj moći da vašu narudžbu pošaljemo što je brže moguće.
Kako bismo osigurali da vaša narudžba bude poslana danas, molimo vas da nas kontaktirate e-poštom. Naš servisni tim rado će vam pomoći pronaći pravo rješenje.
